消费者自驾出游应合理规划,错峰出行。安徽省消保委提醒广大消费者要应根据自己身体状况、平时驾驶习惯、兴趣爱好、时间安排、天气预报等合理规划自驾游线路,特别要关注“交通实时信息”注意错峰出行以免遭遇拥堵。出发前务必认真检修车辆,带齐相关证件,行驶时要遵守交通法规,避免疲劳驾驶。
此外,消费者在租车出游时要看清资质车况,并注意合同条款。据悉,一些消费者为了避免旅程辛苦,选择到目的地租车出游,在租车时一定要选择有营业执照和道路客运经营许可证的专业租车公司,千万不要只图便宜。同时,要仔细查看租赁公司的承诺,并签订一个详细的租赁合同。对车型、车况约定要详尽,特别要注意一些特别约定的条款,比如,有公司会对租用车辆的日行驶公里数进行限制,如超出后加收费用。
消费者还要注意查看出现违章罚款的处理约定,因为违章记录会有一定的滞后性,而消费者异地自行处理会有一定难度。有些租车公司就会约定,如消费者逾期不能自行前往交管部门处理,就会自动视为客户自愿委托租车公司代为处理,而委托代为处理,则会加收消费者违章违约金。此外,消费者要注意证据留存,要对一些关键证据进行留存,如验车单、车辆的行驶证信息等。
广大消费者在拼车出游时,更应事先约定法律责任。近年来,拼车出游、AA制自驾游等日渐流行,一些个人或单位会以俱乐部、驴友的名义组织自驾游,或是在各个论坛发布帖子招募自行拼车出游队友。对于这些,消费者一定要慎重,组织者如无资质、经营许可和正规合同,一旦发生意外或纠纷,消费者难以得到及时救助与赔偿。对于个人私下拼车,建议大家尽量不要找陌生人,如果一定要拼车,事前一定要签订书面“拼车协议”,对时间、路线、费用、后续车辆耗损、出现意外的处理等进行详细约定。
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